G.E.I. è in grado di offrire supporto HelpDesk per prodotti e servizi tecnologici, propri e realizzati da terzi, tramite linea telefonica dedicata, email e chat.

Il servizio è offertto da personale qualificato in ambito Information Technology, supportato da sistemi di tracking avanzati.

G.E.I. è altresì in grado di offrire manutenzione correttiva ed evolutiva di software propri e realizzati da terzi, sia di primo livello (screening) e secondo livello (analisi) e terzo livello (risoluzione/realizzazione).

Ciò consente alle aziende di liberare risorse per i rispettivi core business, ad un costo competitivo; contattateci per fissare un appuntamento.